การใช้งาน VoIP นั้น ไม่เหมือนกับการใช้งาน Internet ทั่วไป เนื่องจากหากเสียงที่ได้ไม่มีคุณภาพนั้น จะส่งผลกระทบกับผู้ใช้เป็นอย่างมาก (Data Delay ได้ แต่เสียง Delay หรือมีเสียงรบกวนไม่ได้) Router ที่จะทำงานกับ VOIP ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นจะต้องประกอบไปด้วยความสามารถ 2 สิ่งดังต่อไปนี้
1. สามารถทำ QOS แบบ Port หรือ Service ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. สามารถทำ QOS บน IP Address ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สามารถทำการ Shape Bandwidth ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
DrayTek ทุกรุ่น สามารถ Shape Bandwidth ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นไม่ว่าท่านจะใช้ VOIP Box ยี่ห้ออะไรก็ตาม หากต่อหลัง DrayTek และทำการ Shape Bandwidth อย่างถูกต้องแล้ว ท่านก็จะสามารถใช้ VOIP ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประหยัดค่าใช้จ่ายของท่านในระยะยาวต่อไปด้วย