โปรแกรม AMMYY เป็นโปรแกรมที่ทาง NJ Network ใช้ในการ Remote Support ให้กับลูกค้าของทางบริษัทฯ โปรแกรมนี้จะไม่มีปัญหากับ Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2012 แต่โปรแกรมนี้จะถูกตรวจจับเป็นว่าโปรแกรมอันตรายกับ Chrome, Firefox และ Windows 10 ซึ่งมีกลุ่มคนบางกลุ่ม ใช้โปรแกรมนี้ในทางทุจริต แนวทางการแก้ไข error รายละเอียดตาม VDO ด้านล่างนี้