โปรแกรม Easy Support ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าแล้วต้องให้บริการหลังการขาย หรือหน่วยงานองค์กรต่างๆ ที่ต้องการบันทึก ประวัติการให้บริการกับ Users ในองค์กร โดยต้องทำงานกันเป็นทีม ตัวอย่าง เช่นฝ่าย IT Support, ธุรกิจอู่ซ่อมรถยนต์, คลินิก ฯลฯ ตัวโปรแกรมมีระบบบัญชีซื้อ บัญชีขาย และระบบสินค้าคงคลังที่ใช้งานง่าย และมีรายงานเพียงพอที่จะจัดส่งให้กับสรรพากรทุกเดือน หากลูกค้า ซื้อสินค้าที่มี Serial Number ไป สามารถดูประวัติของอุปกรณ์นั้น กับลูกค้าแต่ละรายได้อย่างง่ายดาย โปรแกรม Easy Support เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีฝ่ายบัญชีเป็นของตัวเอง เนื่องระบบจะเน้นที่การซื้อ การขาย และแสดงสินค้าที่มี Serial ในประวัติลูกค้า แต่ละรายเท่านั้น แต่หากลูกค้าต้องการบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนใด หรือทำรายงานตัวไหน เพิ่มเติมเป็นพิเศษ ทางบริษัทฯ สามารถปรับแต่ง ได้ตามความต้องการของลูกค้าเช่นกัน สนใจบริการ สามารถนัดหมายเพื่อทดลองใช้งานโปรแกรมได้ ฟรี!!! ติดต่อ 02-2497910 ต่อ 102 (คุณข้าวโพด) Cloud VM ราคา 5,000 บาท/เดือน (ชำระล่วงหน้า 1 ปี ลด 20%) ขอบเขตการให้บริการ - ลูกค้าได้รับสิทธิ์ Administrator ในการเข้าถึง Windows Server - ลูกค้าไม่ต้องมี Hardware Server / Public IP / ระบบสำรองไฟ - สามารถขยาย CPU / RAM / พื้นที่ Disk ในอนาคตได้ตามความต้องการ - มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 500GB - มีระบบ Backup เพื่อป้องกันไวรัส Ransomeware - ฟรี AntiVirus (Eset Endpoint Security) - ฟรี SMTP ที่ใช้ในการส่งอีเมล์ - สามารถ Backup ข้อมูลทั้งหมดไปยังไซต์งานของลูกค้า (ต้องติดตั้ง NAS และ Firewall เพิ่มเติม) ความต้องการของระบบ - License Software ThinStuff / TS Print (จ่ายครั้งแรกครั้งเดียว) - อินเตอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพ - NAS + Firewall (กรณีต้องการสำรองข้อมูลทั้งหมดไปยังออฟฟิศลูกค้า) ลูกค้าซื้อโปรแกรมไปติดตั้งเอง ราคา 45,000 บาท ขอบเขตการให้บริการ - โปรแกรมทำงานแบบ Client-Server - Training การติดตั้งโปรแกรม - Remote ติดตั้งโปรแกรม database ให้กับลูกค้า - Online Remote Training 1 เดือน - มี VDO สอนการใช้งานหัวข้อต่างๆ ความต้องการของระบบ - มี Database Server แยกต่างหาก ไม่ใช้งานร่วมกับระบบอื่น - มี NAS จัดเก็บข้อมูลกลาง ไม่ใช้งานร่วมกับระบบอื่น - หากต้องการ Backup Database ลูกค้าต้องมี License MS-SQL Server - Terminal Server แยกต่างหาก ไม่ใช้งานร่วมกับระบบอื่น - มีลิขสิทธิ์ Windows Server เป็นของตัวเอง ฟอร์มรายละเอียดสินค้า เพิ่ม/แก้ไข/ค้นหา/ลบ - กำหนดได้ว่าสินค้าตัวไหนเป็นสินค้าขายปกติ - กำหนดได้ว่าสินค้าตัวไหนเป็นบริการายปี ฟอร์มประวัติลูกค้า เพิ่ม/แก้ไข/ค้นหา/ลบ - สามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าที่ตัวโปรแกรมได้เลย (ป้องกันการ Copy ข้อมูลออกไปภายนอก) - แสดงสินค้าที่มี Serial No. ในประวัติลูกค้าอัตโนมัติ - สามารถดูได้ว่าลูกค้ารายซื้อบริการรายปีอะไรไปบ้าง ฟอร์มบันทึกการให้บริการกับลูกค้า - บันทึกการให้บริการ หลายคนได้พร้อมๆ กัน - ข้อมูลที่บันทึกไปแล้ว ไม่สามารถแก้ไขได้หลังจาก 7 วัน (สามารถกำหนดได้ตามความต้องการ) - เมื่อกดปุ่ม “Send Email” จะลิงค์กับโปรแกรม Outlook โดยอัตโนมัติ - มี SMTP ในการส่งอีเมล์ให้ลูกค้า (กรณีลูกค้าใช้งาน Cloud VM) ฟอร์มใบเสนอราคา - รองรับการนำเข้าสินค้าด้วยระบบ Bar Code - สามารถค้นหาใบเสนอราคาเก่าด้วย ชื่อบริษัท, เบอร์โทรติดต่อ, อีเมล์ - สามารถเรียกข้อมูลบิลขายเก่า และทำ Auto Fill เพื่อออกใบเสนอราคาใบใหม่ - สามารถค้นหาบิลขายเก่าที่ค่าบริการรายปีกำลังจะหมดอายุ ฟอร์มขายสินค้า - รองรับการขายสินค้าด้วย Bar Code - สามารถเรียกข้อมูลใบเสนอราคา และทำ Auto Fill เพื่อออกบิลขายใหม่ - สามารถค้นหาบิลขายจาก ชื่อ เบอร์โทร อีเมล์ ของผู้ขายได้ ฟอร์มซื้อสินค้า - รองรับการซื้อสินค้าด้วย Bar Code - สามารถค้นหาบิลซื้อจาก ชื่อ เบอร์โทร อีเมล์ ของผู้ซื้อได้ ฟอร์มประวัติผู้ขาย (Supplier) เพิ่ม/แก้ไข/ค้นหา/ลบ - สามารถจัดเก็บข้อมูลผู้ขายที่ตัวโปรแกรมได้เลย (ป้องกันการ Copy ข้อมูลออกไปภายนอก) - สามารถค้นหาข้อมูลผู้ขาย (Supplier) ได้จาก ชื่อ เบอร์โทร อีเมล์ ของผู้ขาย
โปรแกรม Easy Support ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าแล้วต้องให้บริการหลังการขาย หรือหน่วยงานองค์กรต่างๆ ที่ต้องการบันทึก
