|
   |
|
|
1. |
การรับประกันครอบคลุมถึงความเสียหาย หรือชำรุดของผลิตภัณฑ์อันเนื่องมาจากวัสดุอุปกรณ์ไม่ได้คุณภาพ |
|
|
ตามมาตรฐาน และ/หรือ ข้อบกพร่องในระหว่างผลิต |
|
2. |
เอ็นเจ เน็ตเวิร์ค ยังคงรับผิดชอบต่อการรับประกัน ในกรณีเกิดความเสียหายภายหลังการปรับแต่ง |
|
|
ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนโดยช่างบริการของ เอ็นเจ เน็ตเวิร์ค เท่านั้น |
|
3. |
วันที่เริ่มรับประกันจะเริ่มนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ (ตามบิลใบกำกับภาษี) |
|
4. |
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหาย อันเกิดจากการใช้งานผิดลักษณะ รวมทั้งการนำผลิตภัณฑ์ไปดัดแปลง |
|
|
หรือปรับแต่งเพื่อนำไปใช้งานผิดลักษณะ ครอบคลุมถึงการใช้งานดังนี้ |
|
|
4.1 การใช้งานที่ผิดไปจากสภาพปกติของเครื่อง |
|
|
4.2 ความเสียหายอันเกิดจากการใช้กระแสไฟเกิน (ไม่ใช้ Adapter ของบริษัท) |
|
|
4.3 ความเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทบกระเทือน หรือทำเครื่องตกหล่น |
|
|
4.4 มีการแก้ไขดัดแปลง ซ่อม หรือทำให้เสื่อมสภาพแก่ชิ้นส่วนใดๆ โดยมิได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร |
|
|
4.5 ความเสียหายอันเกิดจากการถูกน้ำ ความชื้น หรือสารเคมี |
|
|
4.6 เครื่องตกกระแทกพื้น ทำให้มีรอยร้าว แตกหัก หรือทำให้วงจรภายในหลุดเสียหาย |
|
|
4.7 เครื่องมีคราบน้ำหรือคราบสนิม Oxide เช่น โดนความชื้น หรือถูกน้ำฝน |
|
|
4.8 เครื่องหรือบอร์ดมีรอยไหม้ เช่น ถูกเผา หรือใช้ไฟเกิน |
|
|
4.9 ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติทุกกรณี |
|
5. |
การรับประกันจะถูกยกเลิกหากหมายเลขผลิตภัณฑ์ (SN) ไม่ปรากฏอยู่บนตัวสินค้า |
|
6. |
การแกะเครื่องโดยมิได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ จะทำให้การรับประกันถูกยกเลิก |
|
7. |
สินค้าที่ได้รับการซ่อม หรือเปลี่ยนอะไหล่แล้ว จะได้รับการประกันเท่ากับระยะเวลาที่เหลือของสินค้าพร้อมอุปกรณ์เดิม |
|
8. |
การซ่อมแซมที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระเงินค่าซ่อม (ตามจริง) และค่าจัดส่ง 3,000 บาท |
|
9. |
หากผู้ส่งซ่อมไม่มารับสินค้าในเวลาที่กำหนดในระยะเวลา 2 เดือน ถือว่าผู้ส่งซ่อมสละสิทธิ์ และยินยอมให้บริษัทฯ ดำเนินการตามเห็นสมควร |
|
10. |
ปัญหาอันเกิดจากการใช้งานในพื้นที่สัญญาณอ่อน หรือไม่มีสัญญาณ (SNR ควร > 15 / Loop ควร < 30) |
|
11. |
อุปกรณ์รับประกัน 1 ปี Adapter รับประกัน 3 เดือน |